文/卢文 图片由民生银行成都分行提供

金融为民，消保先行。在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际，为增强残障儿童家庭对金融消费者权益的认识，宣传和普及依法维权、预防电信诈骗、银行卡安全使用等知识，关爱残障儿童家庭，中国民生银行成都分行联合“ME公益创新资助计划”项目单位成都融智助残公益服务中心，以“金融消保在身边 保障权益防风险”关爱残障儿童家庭为主题，开展金融消费者权益保护教育公益活动。

活动现场，民生银行成都分行工作人员通过发放金融知识宣传折页，用电子屏幕宣讲金融消费者权益知识。成都融智助残公益服务中心负责人彭刚介绍了“ME公益创新资助计划”民生爱的力量，以及成就特奥梦想-特奥幼儿运动员计划推广项目内容。

活动中，民生银行成都分行工作人员向大家讲解了电信诈骗应如何预防，特别是对残障儿童群体来说，家长为小朋友办理银行卡时银行会更加谨慎对待，以防电信诈骗。一位参与活动的年轻女士说：“我是一位残障儿童的母亲，听了民生银行的讲座，提高了我的反诈知识和能力，让我认识到在孩子的成长过程中，会面临潜在的金融风险，今后我会提高警惕，注意识别电信诈骗等。”

“我们的目的是通过金融知识宣传，提高公众对消费者权益的认识和保护意识。希望家长们能够更加关注和支持残障儿童的特殊需求，共同营造一个更加包容和温暖的社会环境。”在现场民生银行工作人员这样说。之后，工作人员还向家长们介绍了“金融消费者八项法定权益”知识，教各位家长用法律法规、监管规章依法维护自身的合法权益。

民生银行成都分行还为来到现场参加活动的残障儿童及家长精心准备了礼物，小朋友拿到礼物后都非常开心，并对工作人员表示感谢。一位家长表示：“以往反诈宣传针对的人群比较广泛，参与的居民也比较多，我们带着孩子不太方便，这次民生银行的宣传活动切中了我们的需要，举办这种面向特殊群体的活动，值得点赞。”其他家长也纷纷表示，希望今后多一些此类宣讲公益活动，以增强金融知识宣传普及力度，更多关注残障儿童家庭，让孩子们自由快乐地成长。

民生银行成都分行一直将服务社会、回馈社会视为己任，通过公益活动向社会传递爱与关怀，以实际行动践行“以客为尊、以人为本、行稳致远”的企业价值观，不仅在发展实体经济、促进普惠金融高质量发展方面做出了积极的尝试和探索，同时也在保护金融消费者权益、维护金融市场稳定方面作出了重要贡献。

“我们会持续关注残障儿童家庭，让金融服务更加广泛地惠及残障儿童家庭，让他们感受到爱的力量。”民生银行成都分行相关负责人表示，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，把金融关爱送到特殊群体的身边，和社区居民建立更加深厚的情感关联，这是民生银行“服务大众、情系民生”的企业使命落到实处的体现，也是民生银行成都分行以点滴服务行动诠释“金融为民”大爱的一个缩影。