今日问政(294)丨景区线上线下门票不同,能退差价吗?回应来了

2024-04-10 18:50:19来源:四川在线编辑:袁东山


有网友通过“四川省网上群众工作平台-问政四川”提问:

沱牌舍得文化旅游区线上线下门票不同,能退差价吗?

双流区怡心湖水草稀疏,是否安排维护?

小区楼道油漆味重,怎么解决?

……

对于这些问题,一起来看看

24小时内相关部门的回复吧

1.沱牌舍得文化旅游区线上线下门票不同,能退差价吗?

问政四川网友提问:近日,我们到沱牌舍得文化旅游区参观,发现该旅游区线上线下门票价格有差距,线下现场价格58元,线上39.9元,能退差价吗?


射洪市12345政府服务热线受理中心回复:您4月5日到舍得文化旅游区参观旅游,现场购买门票价格为58元/人,您共计购买3张全票和1张半票。因现场工作人员未告知您可以线上购票(线上购票价格为39.9元/人),导致您3张门票多支付54.3元。了解具体情况后,市文广旅游局立即启动快速处理机制,与舍得文化旅游区取得联系,通过购票订单查询购票情况,最终核查情况属实,舍得文化旅游区立即将票面差价54.3元退回给您。市文广旅游局已要求舍得文化旅游区提高工作人员业务能力,加强与游客之间的沟通,及时告知游客线上购票优惠等情况。

2.双流区怡心湖水草稀疏,是否安排维护?

问政四川网友提问:双流区怡心湖的水草以往茂盛,今年明显稀疏了。是不是维护不到位?


成都空港城市发展集团有限公司回复:经调查,该处属于我公司负责实施的怡心湖建设项目。近期因候鸟太多,啃食水草,而候鸟属于保护动物,不能驱赶,目前工作人员一直在进行水草补种。感谢您对我们工作的关注和支持!

3.德阳市绕城高速南段今年能开工吗?

问政四川网友提问:德阳市绕城高速南段今年能开工吗?会经过广汉市哪些地方?


德阳市交通运输局回复:项目位于德阳市境内,起于成都经济区环线高速德简段玉兴枢纽互通,往西途经中江县凯州新城,广汉市、什邡市,止于什邡市禾丰镇附近,接G0511德都高速什邡东互通。路线全长60.98公里,估算总投资166.71亿元。其中,在广汉市境内,经松林镇、连山镇、金鱼镇、小汉镇。项目目前正在加快推进前期工作,力争年内开工建设。

4.小区楼道油漆味重,怎么解决?

问政四川网友提问:小区公寓在建地下停车场,油漆味散到住宅区。居民楼道满是油漆味,已持续一周,现在窗户边都能闻到油漆味。请相关部门协助管理检测,油漆味会不会影响居民健康?

龙泉驿区城运中心回复:经核实,您反映香槟城小区在建公寓施工喷漆一事属实。2024年3月29日西河街道社区发展办会同城市更新办、跃进社区工作人员对香槟城小区进行了检查,现场实际为公寓1栋地下车库负一、负二楼做环氧地坪施工,存在一定味道。该开发商装修公司提供了油漆厂家成分检测报告,根据报告数据均符合国家相关规定。目前该施工项目已全部完成,现场车库油漆味较小。针对此情况,西河街办已要求该开发商装修公司负责人加强车库换气抽风,避免影响周围群众生活环境。

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