麻辣烫丨市场乱象不能单靠“网红博主”监督

2024-05-28 22:38:26来源:四川在线编辑:牛霄

四川在线记者 陈松

 

近段时间,网上连续爆出“网红博主”直播曝光在市场消费行为中被商家利用“鬼秤”欺诈的新闻。从青岛某水产品市场摊主“鬼秤”称出的水产品重量与实际重量相差甚远,到博主在连云港一市场揭露“鬼秤”被围抢手机,再到安徽芜湖一黄金回收店用“鬼秤”做手脚“抢劫”消费者15克价值数千元的黄金,一时间“网红博主”打假成为网友热议话题。

 

尽管最近屡屡见诸网络平台的“网红博主”打假新闻可能有前期策划的痕迹,打假行为也或许有争议有瑕疵,但为何能迅速窜红成为热搜?究其原因,还在于当前市场消费行为中存在的缺斤短两等坑害消费者行为,令大家深恶痛绝。是以打假行为能引起网友们的关注和共鸣,成为“流量密码”。可以说,“网红博主”打假在一定程度上,“打”的不只是市场乱象,更是监管缺位;检验的也不仅仅是经营者的素质,更是市场管理水平。

 

各类“网红博主”打假越火,越应该引起相关主管部门的反思。为何会有流量,为啥受到网友的欢迎,是不是表明制度化、常态化的市场监管的不足,与社会期待还有着明显的距离?对此,各级市场监管部门理应知不足而后进,将“网红博主”打假的热度转化为提高监管主动性、精准性和有效性的动力,聚焦主责主业,主动履职,做好常态化、长效化监管。令人欣慰的是,国家市场监管总局对连云港“鬼秤”事件挂牌督办就是一个鲜明的信号,督办的不只是个例,更是对各地监管部门责任落实问题的警示和督促,毕竟,打假不能靠“网红博主”,监管还需自身硬。

 

作为一种更灵活的社会监督方式,“网红博主”打假是官方监管的有效补充手段。但整治市场乱象,规范诚信经营,维护消费者权益,绝不能只靠博主们,我们的官方主流媒体更应该在舆论监督中发挥重要作用,保持独立性和专业性,引导公众进行理性思考和讨论并通过深入调查和分析,提出建设性的解决方案,推动问题的解决。

 

期待未来能有更多的消费者权益保护案例得到妥善处理,让消费者再也不用小心翼翼地走进各种市场,能够在一个公平、公正、诚信的市场环境中放心购物。

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