“线上出警 一键快处”6月1日上线。（四川省公安厅交警总队供图）

四川在线记者 范芮菱

5月28日，记者从四川省公安厅交警总队获悉，6月1日起，轻微道路交通事故远程视频快处继去年成都、自贡、达州三个城市试点后，将在全省另外18个市州部分区域进一步扩大适用范围。

什么是“事故视频快处”

“事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中新增模块，是基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。

当事人只需一键报警，建立视频“线上见面”配合现场取证，由后台坐席警员实时固定证据、采集信息，系统自动核验人、车、保险信息，民警在线定责后，短信告知当事人并推送电子责任认定书，当事人收到责任认定后即可一键理赔，轻松完成交通事故全流程快速处理，实现快处快撤，彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端，真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。

轻微交通事故是指机动车在道路上发生的不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，比如碰撞、剐蹭后，车灯、保险杠等外部部件损坏，车辆可以继续驾驶的事故。据统计，轻微道路交通事故占事故总数的90%左右。损失虽小，但由于驾驶人对政策法规不了解，对事故原因认识不一致，很难自行协商解决，从而导致事故车辆长时间占用道路，造成拥堵。

“事故视频快处”充分考虑当事人发生事故后恐慌、担心、不会操作等因素，由原来的群众自主拍照上传、按步骤操作，转变为交管部门主导，建立视频连线，主动引导当事人做好安全防护、展示事故现场、指导取证，让事故处理更加便利高效。

“事故视频快处”有哪些优点呢？

使用操作方便快捷：流程简单，让群众省心。使用“事故视频快处”，当事人只需要点击交管“12123”【事故视频快处】功能模块，进行视频报警即可，事故证据及相关信息的采集，统一由后台坐席警员远程完成，系统自动核验驾驶人、机动车和交强险信息，不需要当事人提交上传相应证明材料，最快5分钟完成信息采集，8分钟拿到事故认定书，定损、理赔一键流转衔接，服务全方位。

快速恢复现场秩序：安全畅通，让群众安心。在完成信息采集，通话完毕后，当事人即可立即撤离，可快速恢复事故现场秩序，有效防范因现场撤除不及时引发交通拥堵和二次事故。

透明开放全链监管：公开公正，让群众放心。通过视频与后台坐席警员“面对面”处置取证，实时信息采集，全过程可回溯式监管，有效规范初始执法，更利于事故当事人打消顾虑、快速撤出现场。

节约优化警力资源：快速高效，让民警称心。事故视频快处，操作便捷、出警处警迅速，大大提高了交通事故处置效率，有效减少了重复警情，在拓展群众事故处理渠道的同时，进一步节约优化警力资源。

可以使用远程视频快处的区域、条件

适用区域：成都市、自贡市全域

绵阳市：涪城区、游仙区、经开区、高新区、安州区、江油市、盐亭县、三台县、梓潼县

攀枝花市：东区、西区、仁和区、盐边县、米易县

泸州市：江阳区

德阳市：广汉市

广元市：利州区

遂宁市：船山区、蓬溪县

内江市：东兴区、高新区、经开区、市中区

乐山市：市中区

资阳市：雁江区

宜宾市：翠屏区、叙州区、南溪区、三江新区、高新区、高县

南充市：顺庆区、高坪区、嘉陵区

达州市：通川区、达川区、高新区

雅安市：雨城区

阿坝州：汶川县威州镇、九寨沟县漳扎镇

甘孜州：康定市、泸定县、雅江县、理塘县、甘孜县

凉山州：西昌市、会理市

广安市：广安区

巴中市：巴州区主城区、兴文经开区

眉山市：东坡区、仁寿县

适用条件：驾驶人及车辆证件合法有效，且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故：

1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的;

2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;

3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有受损方相关人员在现场的。