四川在线记者 吴亚飞

“以前每天上班都要为停车发愁，如今增设了停车位，方便多了。”彭州西部蓝色动力科技有限公司员工感慨，彭州市丽春镇纪委“企业亲清观察团”在走访时了解到大家的停车困难，经协调后，社区梳理周边闲置地块，增设停车位43个。

6月5日，四川在线记者从彭州市纪委监委获悉，彭州采取建立流动接访点、廉情观察站、召开坝坝会等多种途径，主动倾听群众声音、广泛收集群众诉求，以解决群众急难愁盼问题的实际成效，彰显“有事找纪检”工作的温度和力度，提升群众幸福感、安全感和满意度。

首先是面对面走近群众。彭州市纪委监委相关负责人表示，彭州市持续推进“一线助廉”活动，组织委机关、派驻纪检监察组、镇（街道）纪（工）委全体干部下沉全市13个镇（街道）202个村（社区），开展监督检查、廉情观察，推动问题解决。

其次是实打实整治问题。彭州市针对重点领域加强案件分析，深挖问题根源，以身边事教育身边人。例如，彭州市纪委监委聚焦“校园餐”、高标准农田建设、殡葬行业、砂石等领域突出问题，集中时间、力量查处一批群众身边不正之风和腐败问题。

最后是心贴心跟踪回访。彭州市把“有事找纪检”工作与集中整治群众身边不正之风和腐败问题有机结合，认真对待群众反映的每一个问题，梳理形成问题台账，实行“一月一汇总、一月一会商、一月一督办”，挂账销号。同时，做好回访问效工作，采取当面告知、电话告知等方式反馈办理结果，征求其意见建议，主动接受监督。针对确实不符合政策、无法解决的，采取主动下访、定期约访等方式，向群众面对面做好解释说明；针对普遍反映的共性问题，采取院坝会、座谈会、答疑会等方式，进行公开反馈。截至目前，收集群众诉求200个，推动解决181个，对反映人点对点回访37人次，组织公开答疑4场次，群众满意度95%。

彭州市纪委监委相关负责人表示，下一步，彭州市将坚持“一线工作法”，一线收集群众诉求、解决问题、反馈情况，做深做实“有事找纪检”工作。