成都市文化广电旅游局

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成都市旅行社投诉量排名靠前名单（2024年10月8日－13日）

根据各区（市）县

文旅部门核查、统报数据

现将2024年10月8日－13日

投诉量排名靠前的旅行社

公布如下

上述旅行社受投诉主要事项为：食宿不达标、宣传与实际不符、行程取消（变更）收费不合理、未按约定预订门票影响旅游行程、导游服务不规范。成都市文化广电旅游局提醒广大游客和旅行社同业、在线旅游平台，优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。

对连续三次投诉排名前十的四川星际之旅国际旅行社有限公司、成都携程国际旅行社有限公司、成都中国旅行社有限公司、成都华夏国际旅行社有限公司、四川全球通国际旅行社股份公司，成都市文广旅局将纳入全市文旅行业重点监管对象名录，依法依规实施高频监管。