四川在线记者 刘佳 张庭铭 郭雨荷

“双十一”网络购物节正如火如荼进行，关于一些电商“仅退款”的规定引发热议。有媒体报道，有的普通农产品商家每月要承担200多笔仅退款订单，货款损失已超总收入的10%。还有商家被“仅退款”逼得“千里奔袭”，直接找上了门。为此，有人认为，恶意“仅退款”或涉嫌欺诈。那么，该如何看待这个现象呢？

本期，川观新闻C视频《民生情报站》和《小铭切瓜》栏目共同邀请到消费专家和律师来谈谈这个话题。