丛雨萌 四川在线记者 肖姗姗
最近,有读者反映,在使用某款自称“在线新华字典”的字典网页时,发现汉字字音字形标注错误、词语释义不当,有些例句前言不搭后语。记者调查发现,像这样打着“新华字典”的旗号吸引用户访问使用的网站并不在少数。
现如今,越来越多的人习惯通过网络获取知识、查询词语,但网络信息繁杂真假难辨,大量汉语字典网站就成了乱象的“重灾区”。记者在网络搜索引擎输入“在线字典”关键词后,跳出了多个包含“新华字典”“汉语词典”等关键词的网络链接,然而点进去后却通常不再使用“新华字典”的名称,明显“挂羊头卖狗肉”,与《新华字典》《现代汉语词典》等权威字典没有任何关系,这些网站收录的汉字内容往往也漏洞百出,极易给读者造成误导。
不仅如此,相当一部分打着“权威旗号”的线上字典还将“字典功能”作为引流的手段,从而开展起名测字、五行查询、周公解梦等收费业务。这不仅侵犯了权威字典的知识产权,还会进一步构成商标侵权、不正当竞争。而对于消费者来说,也会进一步加深个人信息泄露等风险。
记者查阅相关法律得知,“新华字典”“现代汉语词典”虽为未注册商标, 但由于其广泛的国民性,其知识产权依然受法律保护。《中华人民共和国商标法》第十三条明确规定,“为相关公众所熟知的商标,持有人认为其权利受到侵害时,可以依照本法规定请求驰名商标保护。就相同或者类似商品申请注册的商标是复制、模仿或者翻译他人未在中国注册的驰名商标,容易导致混淆的,不予注册并禁止使用。”使用“在线新华字典”标识的、在检索环节使用“新华字典”关键词的,均构成商标侵权行为。
此外,这些“冒牌新华字典”还构成了不正当竞争。现行《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条明确规定,经营者不得实施“擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识”等混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。仿冒网站的做法极易导致公众误认,引发混淆,扰乱市场公平竞争。
在线字典亟待规范,具体而言,相关权利人应积极关注涉嫌侵权的字典网站信息,通过协商、投诉、起诉等方式维权,并进一步加大对正规在线字典的宣传力度,引导消费者使用正规产品。对于平台而言,要尽好管理责任,加大整治力度。对于广大读者而言,要及时监督,并向相关部门检举并提供线索。相关监管部门应加大“假冒字典”的整治力度,全面处理清查“挂羊头卖狗肉”的仿冒字典、侵权字典。
除了采取必要手段,该现象也值得深思。《新华字典》作为权威字典,发行已逾70年,是家喻户晓的“国民品牌”,也有自己的手机APP,但依然有大量用户被“假网站”混淆。而反观词典市场,《牛津英语大词典》2010年建立了自己的收费网站,《辞海》电子版在2014年同步上线官方网站。在工具书“无纸化”改造盛行的数字化时代,关注用户体验、契合读者阅读生活习惯的老牌读物往往能走得更远。
对于“查字典”的简单需求,多数人都希望可以迅速获取准确回答,而非下载、注册、登录等繁琐环节,人性化、便捷化才是用户使用的核心。线上查询逐渐成为大趋势,权威字典们不妨在专注设计内容与功能的同时,给予用户更多样化的查询方式,如小程序、网页等,让文字的搜索更触手可及。