四川在线记者 蒋君芳
12月19日,记者从成都市现代产业发展促进中心获悉,近日印发的《成都市产业园区“尊商重商优环境攻坚”行动方案》提出,将对标世界银行、国家、省营商环境评价指标体系,探索开展全市产业园区营商环境无感监测,全面提升园区营商环境监测的便捷性、科学性、时效性。
成都在《行动方案》中明确,将深入开展“进万企、解难题、优环境、促发展”工作,健全园区企业问题诉求直报办理“啄木鸟”机制。坚持“抓住大企业、紧盯大行业、做实大产业”,按照龙头企业“全部进”、重点企业“重点进”、其他企业“按需进”原则,市县协同、分层分类开展走访服务;强化“用户思维”和闭环管理,健全园区企业问题诉求分级分类办理机制,实现“收集—办理—反馈—问效”的园区企业诉求全生命周期管理;创新完善为企服务长效工作机制,聚焦企业发展需要深化改革、优化环境,以企业之“进”服务经济之“稳”。
成都将定期开展“蓉易见·民企会客厅”进园区活动,推动现场解决企业个性问题、专题研究解决企业共性问题,广泛听取、动态收集企业需求,优化完善政府多部门联席机制和企业诉求全流程闭环解决机制,切实为企业发展疏通堵点、化解痛点、消除难点。
与此同时,为加快推进政务服务增值化改革,促进园区行政效率和服务水平提升,成都将围绕产业生态开展园区政务服务增值化改革,推动各产业园区立足本地资源禀赋和产业发展特色,围绕项目、政策、科创、法治、用工、知识产权等重点服务领域,编制发布涉企服务事项清单,建立健全服务事项动态管理机制,提升为企服务事项的时效性、精准度;推动各产业园区科学设置园区企业服务中心(专区、站、点),实现“办事不出园区”。