一份数据报盘，为2024年成都市新都区在小区治理领域的“面上突破”提供注脚——

＊在100个小区分层分类引入“信托制”小区治理模式。

＊对不具备建立业委会条件的24个小区，由镇（街道）牵头成立物管委。

＊对无专业物管小区（院落），组建民情观察员队伍663支，引导居民参与家园共治。

＊28个小区实施院落焕新，开展爱邻协商议事活动，通过居民自筹与基金匹配，解决了居民急难愁盼问题120余件。

＊实施“未来社工”培育计划，培育储备小区治理人才116人。

2024年之于新都区社区治理工作，犹如全域破解难题年——对全区商住小区、安置小区、老旧小区（院落）、农集区等4种类型、2207个小区，都有了“好解法”，将这些城市肌体“单元细胞”，建成一个又一个小区治理共同体。

小区治理“三年攻坚”，100个小区引入“信托制”小区治理模式

新都区作为成都中心城区，常住人口超170万，城市化发展进程快、社会流动性强、社会形态多元复杂为小区治理带来诸多挑战。

自2023年起，新都区贯彻落实成都市党建引领小区治理三年攻坚行动要求，深入开展小区治理“六大专项行动”，整合组织、社会工作、政法、住建、住房中心等部门，分门别类，全面提升全区小区治理能力。

2024年，新都区以党建引领“信托制”小区治理提质扩面为路径，在100个小区分层分类引入“信托制”小区治理模式，实施“123双百计划”，组建治理专家、物业服务机构、治理型社会组织3支智库团队，构建起公开透明、开放参与、信义为本的小区治理共同体。

“以前小区治理的相关工作分散在多个部门，今年社会工作部通过开展党建引领‘信托制’小区治理提质扩面这个总抓手，依托区—街道两级小区治理支持中心，各方力量拧成了一股绳，小区问题矛盾化解更加有力有效了。”新都区桂湖街道桂东社区党委书记邹敏说道。

培育小区治理人才，解决居民“急难愁盼”

新都区实施小区治理人才“百人计划”，面向全区镇（街道）、村（社区）、物业企业、社工、居民等各类治理主体，培育小区治理人才116人，建立“理论+实操”培养体系，分层分类开展全覆盖培训。对100个“信托制”小区开展全覆盖走访指导，在18个重点培育小区全过程“陪伴式”治理，加强专业力量支撑。

同时，实施“未来社工”培育计划，推行“社区党组织+治理顾问+未来社工”结对共治，引导治理人才全过程参与样板小区、问题小区治理实践，加强小区治理专业力量。

“通过‘未来社工’计划，物业和社工共同成长、双向奔赴，我们在小区治理实践中各取所长、相互赋能，为老百姓提供更加专业精准的服务。”“未来社工”代表李尚利说道。

依托新都社区发展基金会，新都区以“居民定项目、院落筹资金、基金链资源、社会齐参与”为原则，面向全区征集28个小区实施院落焕新，居民筹资48万元，基金匹配43万元，通过爱邻协商议事活动共同策划焕新项目，开展了电梯加装、车棚改造等61个微改造项目，解决了居民急难愁盼问题120余件。

“院落焕新用‘小修小补’的微更新，代替了以往的‘大拆大建’，用‘小资金’撬动起‘大民生’，激发出居民参与家园共建的内生动力。”新都区委社会工作部相关负责人表示。

“一小区一策”，五种模式探索分类样板

新都坚持问题导向、需求导向，精准制定“一小区一策”，推行分类治理、精准施策，形成“清单式”物业、建优物业管理委员会、社区领办物业公司、多院合一连片共享、小区基金“众筹焕新”等五种模式，破解老旧小区基础设施薄弱、物业管理缺失等治理难题。

新都指导小区成立业委会，对不具备建立业委会条件的，鼓励由镇（街道）牵头成立物管委，目前已在全区24个小区成功组建。强化无专业物管小区（院落）自治赋能，广泛汇聚行业精英、积极分子等，组建民情观察员队伍663支，引导居民参与家园共治。

新都区制定小区分类治理工具包，系统梳理商住小区、安置小区、老旧小区（院落）、农集区等治理模式和典型案例，以点带面扩大示范效应，变“零星盆景”为“满园风景”。

下一步，新都区将汇聚更多力量，协同共治、持续发力，推动党建引领“信托制”小区治理模式在更多小区“落地生根”“开花结果”，不断提升小区治理水平，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。