社交平台上的成都私人陪游帖。

四川在线记者张斌

近年来，“私人陪游”兴起，成为年轻人社交新途径。江苏省消保委官方微信平台最近发文，针对付费“私人陪游”给出了建议。

“私人陪游”，俗称地陪，顾名思义，就是不同于传统的旅行团模式或者自行出游，即到了旅游目的地找当地人陪同出游，对方提供有偿聊天、拍照等客制化服务。“私人陪游”究竟如何？日前，记者就此进行了调查。

缺乏“线下”监管的陪游：

可能藏着灰色地带

通过闲鱼、小红书等社交网络平台，记者线上搜索“陪游”“地陪”“成都地陪”等关键词，就能看到不少“私人陪游”的页面。

而仔细阅读这些陪游帖子，记者注意到：私人陪游者的“业务”范围涵盖聊天、陪诊等服务，不少人甚至将自拍照上传，专门强调自己身材如何、在校大学生等私人信息。而陪游服务的价位区间在每小时数十元到百元不等。

然而无一例外，上述有偿陪游服务并不需要双方签订协议，甚至给人一种“想去哪就去哪”的“幻觉”。

真实情况是不是记者在网上看到的呢？1月7日，记者联系做线下陪游服务的李女士，据介绍，她目前还是一名在校大学生，去年5月兼职做起“地陪”，“想要赚点外快。”但大半年时间以来，她对“地陪圈”也耳闻了更多信息：“圈内会将提供的服务归为‘纯绿’‘非绿’‘半绿’三类，价位不同。”

显而易见，李女士所述的“非绿”、“半绿”线下陪游服务可能藏着某种灰色地带。李女士声称，自己做私人陪游服务以来，主要是现场提供游览讲解、拍照、聊天、导购等业务，属“纯绿”范畴。不过她坦言，线下陪游不仅要为游客安全操心，自身安全有时候也缺乏保障。有一次，她就遇到过当面问提不提供擦边服务的男客人，“在平台上对话还好投诉，可一旦到了线下，谁对谁错，想找人裁定都难。”

也有不少网友反映，私人陪游服务提供者由于缺乏专业资质、服务质量参差不齐，影响了旅游体验感。“双方通过社交软件沟通，陪游者的身份背景、位置都存在安全风险，不敢轻易约私人陪游。”一位来成都旅游的游客田先生表示。

某社交平台上的各式各样的“私人陪游”帖。

没有资质的线下陪游不合法

专家建议加强监管

那么，私人陪游是否具备相关资质呢？记者在网上随机采访了多名陪游人员咨询：是否有导游证？得到的答案均是否定的。李女士表示，她所认识的绝大多数私人陪游都没有导游证，与游客商量的服务只是简单口头协定，“我们做的是私人导游，不需要证件。”

既然承认自己是导游，导游是否应该具备相应资质呢？对此，记者检索了《中华人民共和国旅游法》第三十九条和第四十条。其中，明确从事导游活动应当取得导游证，导游为旅行者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游业务。并对导游的学历、语言能力和旅游从业经历等资质有明确要求。如此看来，部分私人导游的合法合规性就值得考量。

“应该加强私人陪游行业监管。”四川省高校旅游管理类专业教学指导委员会委员、四川旅游学院教务处副处长李智表示，出现私人陪游这样的行业需求，监管部门应首先出台相应的指导性政策，对私人陪游服务行为进行界定，明确服务标准，让其有章可循。其次，还要强化对从业者的资格审查，提高服务的规范性和安全性，有效规避风险。

除此之外，李智建议，旅游行业也要坚持行业自律，加强对私人陪游服务的正向引导和培训，为消费者提供更加专业的服务。“同时，消费者在选择私人陪游服务时也应持审慎态度，尽量选择正规旅游平台或旅行社进行私人服务订制。”