四川在线记者 唐子晴

“有事找警察” ，110是百姓群众最熟悉、最信赖的号码之一。1月9日，记者从四川公安“向人民报告”新闻发布会上获悉，2024年，全省公安机关110报警服务台共接群众各类报警1852万余起，日均接警5.07万余起，全年365天不间断、24小时不打烊，让全川人民群众感到110就在身边、安全触手可及。

“双号联动”

推动群众诉求“有人应、有人办、高效办”

2024年，全省146个110报警服务台全部实现与12345热线平台互通，同步建立优先响应、清单管理、跟踪反馈等“双号联动”运行机制，进一步畅通对接联动渠道。

通过与12345、综治中心等公共服务平台高效协同，全年联动处置各类非警务事项480余万起，有力推动群众诉求“有人应、有人办、高效办”。

围绕群众关注的突发事件、校园欺凌等警情，大力推动110报警服务台心理危机干预应急联动机制建设。2024年共联动96008、12355热线开展心理危机干预警情400余件。

2024年，全省公安情报指挥部门以110警情切入，推动市县公安机关建成一体化合成作战中心200余个，成功预防电诈类案件8400余件，推动社会治安问题治理4200余个，为群众找回丢失物品警情1.5万余起，为群众挽回直接经济损失7440万余元。

服务成渝地区双城经济圈建设

统筹开展专项行动守护群众平安

为更好地满足群众对川渝毗邻地区公安机关快速出警处置的需求，2024年，四川、重庆公安情报指挥部门持续深化川渝警务合作，按照就近、就急、就快和可达性原则，以110报警服务为核心，联合开展毗邻地区报警处置一体化工作，建立完善“群众一次报警、两地一体处置”机制。

2024年，川渝两地协同处置相关警情3万余起，破解了长期以来毗邻地区存在的通讯信号漂移、群众拨打110接警转警跨省市、难以及时高效处置等问题。

在专项行动中，全省公安110充分发挥警情“触发器”和治安“晴雨表”作用，全年帮助找回走失人员7500余人、救助服务3.2万人次，解决好群众“急难愁盼”问题，让群众每一次报警求助都能及时回应、有效处置。

同时，部署开展重复警情专项治理，有力推动5490余起疑难复杂矛盾纠纷警情的源头化解。