《四川党的建设》全媒体记者 张微微 受访者供图

临近蛇年新年，位于乐山市绿心街道长征社区的嘉州绿城小区张灯结彩，年味渐浓。公示栏里，一组拍摄于2024年12月28日的照片，吸引着不少居民驻足观看、回味，人群中，不时传出一阵阵欢声笑语。

一张长桌，几叠厚厚的百元大钞，一群有序排着队，脸上挂着幸福笑颜的人，是这组照片的最佳定格——照片的主题，正是小区居民口中那件“意想不到”的大好事。

2024年12月28日，嘉州绿城小区的业主们领到了小区发放的每户200元红包。

一场长达十年的纷争

“544户，每户发200元，新的业委会真心不错。但搁以前，可万万没有这等好事哦！”1月23日，嘉州绿城小区居民曲爱琼回忆起2024年12月28日，“是嘉州绿城小区最热闹的一天，也是居民们幸福感拉满的一天。”

惊喜，源于对比。2018年5月，曲爱琼一家搬进嘉州绿城小区。“刚下车就在烂洼洼的停车场里崴伤了脚，一两个月没法正常走路。”

这还只是开始。接下来的日子，曲爱琼发现，这个小区几乎所有的单元门都锈迹斑斑无法上锁，楼栋外墙瓷砖不时脱落，电梯大小毛病不断，电瓶车在绿化带上随意停放，角落里堆满了垃圾。更要命的是，整个小区都没有安装监控，入室盗窃、电瓶车电池被盗不时发生，小区业主与物业、业主委员会之间长期剑拔弩张，是远近闻名的“问题小区”。

“嘉州绿城小区的房龄已有十余年，一些公共设施已出现老化，亟需维修，而小区的前物业是开发商指定的，管理散漫，服务傲慢，对业主们反映的问题充耳不闻。”曲爱琼说，而更令人心寒的是小区的“前任”业委会，不仅不帮业主解决问题，还倒过来与物业站在一起对抗业主。“一些业主受不了这样糟糕的环境，纷纷找到中介把房子挂网出售，但看房者到了小区一看这环境，十有八九都摇头拒绝了。”

小区环境太差，住不了也卖不掉。2020年，忍无可忍的小区业主代表们，开始通过各种公开渠道频繁向相关部门反映情况，要求罢免现有业委会，重新招标物业公司。

就在矛盾到达白热化的一刻，时年67岁的小区居民、退休老干部周维侯站了出来，他牵头组织了十余名业主代表，学习民法典，并前后三次挨家挨户敲门，发动业主签字，要求按照法定程序重新选举业委会。

经过长达两年半时间的艰难走访协调，终于，2022年3月，在小区所在的长征社区党委的帮助下，嘉州绿城小区召开业主大会，选举出新一届业主委员会，周维侯当选为业委会主任。

新一届业委会按照法定程序，迅速通过比选招标引进了新的物业公司——恒鑫物业。新物业一上岗就将承诺业主们的40多个监控免费安装到位。至此，这场长达十年的小区内部矛盾画上圆满句号。

嘉州绿城小区环境整治的前后对比图。

“新官”上任

“新业委会成立了，管不管用，关键还要看给业主们办了多少实事。而怎样才能办成事，除了有一腔热情，还得看业委会手里是否有钱。”周维侯说。

钱从哪里来？在当选为业委会主任后，周维侯做的第一件事就是盘点小区公共收益。

“小区外围地面停车场、小区内部非机动车停车、外墙广告、出租给茶楼的180平方米的物管用房等，这几个属于全体业主的公共区域经营性收益，之前都是被物业公司收走了，业委会账户上没有一分钱。”有业委会成员向周维侯反映。

“肯定不能当光杆司令撒！”周维侯说。他紧跟着策划部署了一系列议事日程，打响了收回公共区域经营权的“第一枪”。

通过多次会议磋商，业委会与恒鑫物业公司、部分公共区域的租赁方最终达成一致，签订好新协议，划分好各自权责。2022年，也就是业委会成立的第一年，嘉州绿城小区就成功拥有了一笔真正属于544户业主的近30万元的公共收益，并在公示栏里向全体业主报告了这一喜讯。

嘉州绿城小区环境整治的前后对比图。

有了这笔公共收益，小区从里到外翻了个样。楼宇外墙瓷砖得以部分翻新加固；地下车库脏乱的杂物区得以清理，并划定为唯一的非机动车停放区；外围停车场坑洼的地面得以翻修平整；电梯的老旧部件得以更换；中庭里也修建了一个供业主歇脚休息的玻璃棚区……2024年底，业委会还向业主发放了近11万元红包。

“现在的嘉州绿城小区真是又干净整洁又安全舒适哦！”在小区里休闲的老人，一见到周维侯都要竖起大拇指。