国庆吃饭被宰?揭秘“阴阳菜单”的套路丨民生情报站X小铭切瓜

2025-09-30 16:13:06来源:四川在线编辑:王诗侠

马宁 四川在线记者 刘佳

“阴阳菜单”的典型套路解析

价格双标:同一菜品对本地/外地顾客标注不同价格,如延安事件中烤锅巴差价达11元。

动态定价:结账时临时更换高价菜单,或口头报价与书面菜单不符。

捆绑消费:以特色菜未标价为由强制消费,或与出租车司机联合宰客。

《小铭切瓜》解析“阴阳菜单”涉嫌违法

涉嫌违反消费者权益保护法,侵犯知情权与公平交易权,消费者可主张 “退一赔三”;

涉嫌违反价格法,将被责令改正、没收违法所得,可处五倍以下罚款;

刑事风险:若威胁消费者,情节严重构成犯罪的,可能涉嫌触犯强迫交易罪。

四步避坑实操指南

1、点菜前取证

拍摄菜单与价目表,要求商家盖章确认。

警惕未标价特色菜,明确询问单价与计量单位。

2、结账时核对

逐项核对账单与点菜单,发现差价立即要求解释。

保留手写小票、支付记录等凭证。

3、遭遇欺诈应对

现场维权:拨打12315或报警,要求市场监管部门到场。

事后举报:通过全国12315平台提交证据,7个工作日内获回复。

4、选择可靠商家

优先选择明码标价连锁店,查看大众点评差评中价格相关投诉。

避免景区周边无证摊贩,警惕过度热情推荐。

消费提示

为保障消费者度过安全、舒心的国庆中秋假期,四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会联合发布国庆中秋消费提示。

餐饮经营者不得采取向出租车司机等群体支付回扣的方式,实施“拉客、宰客”行为;杜绝模糊标价、虚假折扣、阴阳菜单等行为;实施“明厨亮灶”,打造明亮、洁净、美观就餐区,全力守护消费者“舌尖上的安全”。

消费者在外就餐时应选择证件齐全、干净卫生、明码标价的餐厅。结账时注意核对价目表和就餐清单。网上订餐应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐。外卖签收时,应仔细核查食品包装的完整性,并尽快食用,避免长时间放置。树立节约粮食意识,养成“按需点餐”的习惯,根据用餐人数、食量合理搭配菜品,自觉践行“光盘行动”。

重庆市消委会、四川省消委会提醒消费者注意收集和留存相关购物凭证,如发票、收据、支付记录、聊天记录、服务合同等。如遇到消费纠纷与商家协商不成,请及时登录全国消协智慧315平台小程序、省(市)消委会(消协)公众号或拨打12345投诉热线等渠道进行投诉,依法维护自身合法权益。

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