四川在线记者 唐泽文 文/视频

12月15日，蚂蚁集团对外宣布，将其AI产品“AQ”全面升级为“阿福”。这一看似简单的命名变化，在我看来，是中国互联网AI发展进入新阶段的标志性事件。

“阿福”这个充满烟火气的名字背后，是大厂AI战略从“技术炫技”到“场景融入”的根本性转变。

从冷冰冰的字母组合“AQ”到拟人化的“阿福”，蚂蚁集团的这次升级，背后有这些思考：

降低用户认知门槛是首要考量。在AI普及阶段，技术术语天然与大众存在距离感。“AQ”作为技术代号，虽精确却缺乏情感联结；而“阿福”——一个常见于邻家小哥、福气吉祥物的名字，瞬间消解了技术的疏离感，让AI从“它”变成了“他”，建立了平等对话的基础。

当AI成为生活伴侣，它需要被赋予新的魅力。新版“阿福”最大的变化，是增加了健康陪伴的功能板块，希望陪伴用户从日常就开始养成健康好习惯。

而蚂蚁集团自己也在培养更好的“习惯”：开放生态。

目前，用户可以通过首页的“健康小日记”模块，记录自己的健康状况。“阿福”开放接入了苹果、华为、vivo、鱼跃、欧姆龙等多个国内外品牌的智能设备，用户绑定设备即可同步日常健康数据。

从“它”到“他”，我们还需要留意什么？

一天前，知乎在成都举行的2025电Club新知技术大会上，业界对新能源汽车智能化的探讨，从一个视角回答了这个问题：现在的新能源汽车需要证明的，不是“我有多先进”，而是“我有多可靠”。

AI技术正以“双刃剑”效应重塑新能源汽车产业：一方面通过智能驾驶、座舱交互来提升体验；另一方面，数据安全漏洞、技术依赖与伦理风险也正成为产业发展的实际挑战。

这场技术狂飙中，车企既要抓住AI赋能的红利窗口，更要筑牢安全与自主的护城河，最终与消费者构建起新一轮的技术信任。让消费者眼里的“它”，变为心中的“他”。

向更深层次看，大厂纷纷转向“他”并非偶然，背后是行业发展的必然要求。

获客逻辑的改变驱动了这次转型。当互联网流量红利见顶，粗放式增长难以为继，留存比拉新更具经济价值。一个让用户产生情感依赖的“他”，其价值远高于仅完成交易的工具型AI。

此前有分析机构数据显示，具有人格化特征的AI产品，用户停留时长远高于平均水平。

另一个角度看，当核心技术逐渐同质化，体验就会成为决胜战场。就像电动汽车竞争从续航里程转向智能座舱，AI的竞争焦点也从算法精度转向人性化交互的体验品质。这些“软实力”正在形成新的竞争壁垒。

从“AQ”到“阿福”，从炫技到靠谱，这些变化也为我们展现了AI未来发展的新风向：最复杂的算法，最终要服务于最简单的生活需求。

这些变化里，我看到的不单单是商业策略的调整，更是整个行业从技术崇拜回归实用价值的成熟态度。

未来已来，也希望我们能在行业中看到更多的“阿福”，带着东方智慧的温润与谦和，走进寻常百姓家。

这或许正是技术发展的最好归宿——于无声处，创造福祉。