四川在线记者 李媛莉

2月6日，成都彭州市“百里一·龙兴集”年味已浓。市民们来来往往，做着新春吃穿用度的消费功课。

当天，彭州市人民政府和成都市地方金融管理局联合举办的“安心消费节”启幕。除了热闹的消费集市，更有一堂干货满满的“消费课”在此开讲，行业协会、商家及市民代表们来到现场，为消费者解锁“预付无忧”的成都办法。

记者从活动现场了解到，“预付无忧”方案来自成都市委、市政府统筹推动建设的成都预付资金监管和服务平台，简称成都预付保。它采用“政府牵头+专业运营+银行存管”的模式，旨在解决预付式消费潜在的危机，保障消费者资金安全。

成都市正分行业、分区域推进预付保的试点。彭州积极响应，率先于养老、托育、文化艺术培训、体育培训、社会办医疗等行业试用，并在美容美发、运动健身等领域进行探索。此次“安心消费节”搭建起游园消费场景，邀请入驻预付保的商户代表到场，手把手教市民体验“预付无忧”的新模式。

成都市保护消费者权益委员会秘书长康鸿跃介绍，预付保由成都市地方金融管理局开发建设，消费者的预付资金由合作银行独立存管，按消费进度逐笔释放给商家。平台通过白名单机制允许合规商家提前支取部分资金维持运营，同时联合金融机构为商家提供低息贷款等融资支持。如果出现商家“跑路”的情况，平台可以协调转接服务或协助退款。

“最为难的就是孩子的兴趣班预付费。”市民李晓梅说，每次交钱都担心机构会不会跑路，但又不可能上一次付一次。“‘预付保’”就是有个权威的第三方保管我缴的费。”

彭州市西美源美术培训学校校长罗雄直言，消费者对其所属行业的不信任感较强，有了预付保平台，既能为保护消费者提供资金的“安全锁”，也是规范机构诚信的戒尺。

作为先行示范区域，彭州在逐步扩大保障覆盖面，把游泳健身、美容美发等预付费问题高发行业纳入服务范围。密切跟踪试点运行情况，主动收集机构、消费者和平台方的意见建议，及时总结试点经验，引导鼓励更多机构接入、更多消费者使用“预付保”平台。

受访者供图