李玮婧 四川法治报全媒体记者 代建军 曾昌文 王一多 曹晋敏 周夕又 陈博
3月3日，元宵节。
成都锦里，游人熙熙攘攘。锦里紧挨着的，就是武侯祠、成都南郊公园，武侯祠成都大庙会就在这里举行。三大热门旅游景点，三大网红打卡地，这一带的安保压力，可想而知。
十多公里外的武侯公安分局情报指挥中心，指挥大屏上，红点闪烁，那是街面执勤民警执法记录仪发出的信号，每一个红点代表一个民警。情报指挥中心副主任赵世山不停移动鼠标，指挥调度警力。
元宵节万家团圆的托举，很大程度得益于在中国警界赫赫有名的武侯公安一个叫3M的指挥系统发挥的功能。
四年零警情
一颗“大脑”的精准运算
上午十点半，成都大庙会主舞台前围满游客，演出正热闹进行。公园里玉兰花开，春意渐浓。
97年出生的李维康站在人群边缘，目光始终没离开过台下。他是武侯公安分局反恐特警大队四级警长，2023年入职，连续三年没回家过年。从年前开始，这已是他在庙会现场值守的第八天。
他的眼里没有表演，只有平安。
“我当班的八天没有涉案警情，最多的就是各类求助和找孩子。”他说。今天是大庙会的最后一天。站完这班岗，李维康的春节值守任务，也就此画上句号。
据统计，刚刚过去的9天春节大假，成武侯祠成都大庙会成为热门旅游目的地，83万中外游客涌入。如此大的人流，发生案情好像在所难免，但武侯公安却给出了一个令人意想不到的数据：9天时间，这一带零发案。
武侯公安相关负责人说，这一情况，已经延续了4年！
武侯公安是如何做到的？这份答卷背后，正是一个“大脑”的高效运转——3M可视化指挥系统。何为3M？就是警务警力具体到“名”（M1）、地理空间精准到“米”（M2）、响应时间控制到“秒”（M3）。“主战快一秒，主防早一秒！”赵世山对这套系统用更直白的解释是，安全有感，守护无声。
大脑中枢
3M系统如何守护83万游客的安宁
早上九点，记者走进武侯公安分局情报指挥中心。门外的元宵节暖意，被门内的快节奏分隔开来。对于这里的民辅警而言，这一天与其他日子并无二致——坚守，是不变的主题。
情报指挥中心3M系统打开：超高清巨幅大屏上，GIS地图、警力定位、人流热力图实时跳动。武侯祠大庙会、锦里古街、大悦城商圈等热门点位，人流量以红、橙、黄三色清晰标注。总指挥席、值班长席、110席、警情研判席、校园一键报警席依次排开，形成从接警到处置的全流程“闭环”。
这套系统正守护武侯祠景区一带83万人的安宁。
工作人员根据警情级别，可一键框选、就近调警，指令直达一线，5G执法记录仪画面同步回传，全程可视。
作为大庙会辖区浆洗街派出所的副所长，魏小军向记者介绍了这个“大脑中枢”的作用。“可以全域实时指挥调度，扁平化操作，省去了部门之间协调的过程和时间。”他继续介绍道，清晰准确统一的信息传达提高了作战的效率和精准度。
9点30分，情报指挥中心下达指令：“下午两点，增援警力到武侯祠成都大庙会现场。”
话音刚落，电话铃声响起。
9点31分，市民来电咨询：“我昨天换了身份证，办理签发不通过，怎么办？”
9点35分，又有市民反映：“我的车停着被擦剐了。”
值守民辅警耐心问询、细致记录。记者的采访，屡屡被电话铃声打断。
…………
12点50分，辖区一名女子报警：父亲在面馆就餐时被蜜蜂蜇伤，身体不适，与老板发生争执。
民警到场时，女子正搀扶着面露不适的父亲，与老板争执不休。她眼眶发红，既担心父亲身体，又指责老板态度冷漠；老板则坚持蜜蜂不是自己养的，不该负责。双方各执一词，气氛紧张。
此前两人已去过附近诊所，医生建议尽快去大医院做详细检查，这让女子更加着急。经民警耐心调解，老板态度缓和，女子也放下芥蒂，决定先带父亲就医。一场因蜜蜂蜇伤引发的矛盾，就此平和化解。
双向奔赴
日均500个报警和不变的坚守
1998年出生的接报警民警蒋阳，是当天值守的民辅警之一，工作时间是元宵节上午9点到次日上午9点，整整24小时。这意味着与家人的团圆只能暂放，他只能在休息间隙给家里打个电话。
他的搭档是1998年入职的老民警蒲斌。一老一新，一锐一稳，都是研判领域的能手，在指挥室里并肩而坐。
这里是警情处理的“第一关口”。武侯分局日均接警量约500起，所有报警从这里接入，再由团队分工明确、高效处置——小到家常纠纷、人员求助，大到重点警情研判，每一件都容不得半点懈怠。
“只有你想不到的，没有遇不到的。”蒲斌说。
那些“想不到”的报警，值班民警时常遇到。赵世山举了几个例子：市民上厕所忘带纸，报警；男女朋友跑了，报警；车子撞了，报警。有个女报警人，找了同一位民警30年。
真正属于违法犯罪的警情，其实每天只有60件左右，其他大量是求助类报警。
“有困难找警察”——这句话越来越深入人心，也意味着接警量只增不减。这说明什么？说明老百姓对警察的信任度越来越高。
36岁的赵旭冬在这里干了12年，对此深有体会。
他因为久坐，腰椎已经劳损，椅背上常年靠着个靠垫。采访时他站起来，不时捶打后背。累是真累，他说，也想过转岗。但看到走失的孩子被找回来，还是很开心。
“接处警民警接触大量负能量，有心理问题的特别多。”赵世山坦言。但也有很多正向价值驱动他们坚持：说大一点是‘为人民服务’的使命感，说近一点是职业认同感——经常有市民送来鲜花、水果，还有亲手包的饺子。
这种双向奔赴，是这群人坚守的理由。
