
前言
一人公司(One Person Company,简称“OPC”),在今年全国两会期间被热议。
何为OPC? 它通常由一位核心人物主导,依托AI工具、少数辅助员工及外包协作,即可完成从研发、设计到市场投放的全流程闭环。当下,越来越多有想法的年轻人,借助AI等先进技术赋能,投身OPC,创新出更多的智能产品和商业模式。而未来,或许某一个爆款产品就会诞生在这些OPC中。
即日起,川观新闻推出“一人公司迎风口”一线探访系列报道,走进这些正在探索的OPC,一起寻找时代的创新答案。
四川在线记者 陈秋吉 文/图/视频
两张长桌、三台电脑,在成都天府软件π立方·OPC社区,这间70平方米的场地是四川中欣数通科技有限公司(以下简称“中欣数通”)的办公环境全貌。

成都天府软件π立方·OPC社区。
总经理刘强开心地介绍,“目前合作客户超500家,涵盖房产、汽车、教育、企业服务等领域。”2025年,公司实现近百万元的营收,较创业之初翻了4倍。
“一人公司”如何创造百万元价值,立足行业市场?3月11日,四川在线记者进行了实地探访。

中欣数通办公室全貌。
入局:选择“小而美”赛道,持续深耕
2022年,即将迈入而立之年的刘强陷入迷茫——干了7年软件开发,面对按部就班的生活与加班渐多的工作,自己是否还要继续在这个岗位上“混”下去?
“拼一把”的念头,无数次在他脑海中响起。
在经过数次市场调研与深入探讨后,刘强决定“入局”——创办公司,聚焦人工智能技术应用和通信领域。
“一方面,这个领域和我之前的工作经历有重合,上手起来更快更容易。另一方面,我发现市场上面向中小企业的智能外呼系统不多,有发展潜力。”刘强告诉记者,他带着几万块钱的积蓄,在华阳租了一间不到50平方米的写字楼隔间,开启了创业生涯。

办公室的白板上,记录着产品升级的要点。
他的想法很明确——为中小企业做一款能够接打电话的智能呼叫系统,努力在这个领域扎稳脚步,深耕下去。
在他看来,“一人公司”需要面对的最现实问题就是资金、人力成本不足,因此选择一条“小而美”的赛道尤为重要,“最好能在这条赛道上持续深耕,做专做精。”他说,同样,规模、成本小也是“一人公司”的优势,能够快速决策,及时响应,“没有那么多审批流程,团队讨论后就能拍板。”
于是,通过摸索学习,并结合自身的经验技术,刘强用一个个代码敲出了这套智能呼叫产品,能够代替人工客服接打电话。

中欣数通研发设计的智能呼叫系统。
但新的问题接踵而来——有了产品,市场该如何拓展?刘强想到了一个“笨”办法,广撒网。
“刚开始只能一家一家上门拜访,挨个递名片和产品资料。”刘强说,但效果并不好,大多数写字楼都有门禁系统,每天能拜访的客户很少,被拒绝是常态。
产品售后也“拖后腿”,耗费大量时间与人力成本。“不同的应用场景需要不同的代码来调试设备,比如更改一句客服话术模板,至少要花一天。”刘强告诉记者,时间都耗在产品售后服务上,无暇顾及市场拓展,公司收益仅能勉强持平,一度想要放弃。
但随着时间的推移,深耕的作用逐渐凸显——产品的专业性得到认可,收获了老客户推荐的新客源。同时,深耕软件开发行业也得到同行的互助,通过交换资源渠道的方式,互相开拓市场,公司运营逐渐走上正轨。
破局:关注行业市场变化,主动拥抱
2024年,AI大模型迎来爆发增长。
刘强敏锐观察到这一信号,选择迎风前行,与南京一家公司签订合作,共同开发打造AI大模型,并应用于此前开发的智能呼叫系统产品,公司效益呈倍数增长。
“人力、时间成本节约了,现在只需要给产品‘喂料’,不断训练模型,就能应对各种使用场景,以往花一天才能解决的问题,现在十来分钟就可以搞定,一天能多处理三四十位客户的售后问题。”刘强解释,团队也能有更多精力投入市场拓展,挖掘更多潜在客户。

刘强正训练“喂料”AI智能模型。
同时,公司营收也翻了倍。“我们产品的最大优势是可以替代人工电话客服,接入AI大模型后,产品解决问题更精准,还能自动生成工单,详细记录问题,并推送至相关解决团队,解决问题的能力可达人工客服的90%以上。”
说话间隙,刘强接到了一位贵阳客户的电话,对方刚购买了该智能呼叫系统,并转账汇款1万元到账。“第一次合作,客户先用来看看效果,好用的话再追加。”
不仅要关注行业动态,吃透规则,主动拥抱市场变化也同样重要。
今年2月,成都首个OPC社区启动,中欣数通率先“吃上螃蟹”,成为首批签约入驻该社区的“一人公司”。
“非常方便!”这是刘强入驻后的最大感受,“不仅减免了房租,一年可以节省6万—8万元,还为我们提供了客户渠道和资源,帮助入驻企业拓展市场。”他说,社区每个月会组织专业讲座、论坛、培训等活动,方便大家互相交流学习,还会及时同步最新政策,辅助企业完成项目申报等。

在成都OPC社区的帮助下,中欣数通成功申请了高新技术企业、创新型中小企业等。
目前,刘强的“一人公司”逐渐成熟稳定,可实现持续盈利。他也有了新的想法,“想把团队做大。”他告诉记者,计划研发设计一款新的人工智能产品,聚焦教育领域,把业务做大做强。

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