问政追踪丨监管部门多次现场检查,晨光文具店等商家整改:增设盲盒对未成年人限售公告等

2026-03-17 22:24:18来源:四川在线编辑:牛霄

四川在线记者 文铭权 文/图

 

 

3月13日,川观新闻记者经多次暗访,就市民反映的“成都部分小学校园周边得力、晨光文具店等商家,随意向小学生售卖盲盒商品,利用‘隐藏款’诱导孩子高额消费,滋生攀比及变相赌博行为”问题在川观新闻上进行了报道。(点击查看:《得力、晨光文具店随意向小学生售卖盲盒,刺激孩子买买买?记者调查:限购规定形同虚设【问政四川·天天315①】》

 

报道之后,涉事商家有无整改措施?当地市场监管部门等是否开展了执法监督检查?针对盲盒类产品销售行为,基层监管部门有哪些执法困惑?3月17日,川观新闻记者进行追问。

 

 

 

回访现场

 

 

涉事商家在盲盒销售专柜等位置已进行提示

记者重点回访了成都高新区雅和南二路某小学对面的“得力文具”“晨光文具”“欣阅书店”三家店铺。发现在盲盒销售专柜等位置,均已新增了A4纸打印的公告和“购买须知”等提示内容。

其公告内容多为:“不得向8岁以下儿童销售卡片(一种盲盒类商品)。”“八周岁及以上未成年人购买盲盒商品,须取得监护人同意。未取得监护人同意不得购买。”

 

涉事商店盲盒类产品销售专柜均已张贴相关公告。

记者还从得力文具、晨光文具等商家销售人员处证实,媒体报道后,高新区市场监督管理局执法大队到店中开展专项检查,所在的中和街道、劲松社区有关工作人员,对其依法依规进行盲盒销售行为开展了政策宣讲和劝导。

就在记者回访期间,恰好遇到高新区市场监督管理局执法大队前来复查。在现场检查中,该大队执法人员对三家盲盒销售商店提出了“公告位置摆放不明显”等问题。

整改难点

 

 

向未成年人销售盲盒应取得监护人同意,说来容易做起来难

《指引》明确规定:盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒。向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。针对这一要求,记者询问涉事商家销售人员,如何判断未成年人年龄、如何确认监护人同意?

涉事商店盲盒类产品销售专柜均已张贴相关公告。

“未年满8周岁的未成年人都在就读小学一、二年级阶段,只要来购买(盲盒)的,都会有大人陪同。”一位销售人员表示,本周起,在8周岁及以上未成年人单独前来购买盲盒商品时,会询问他是否取得监护人的同意;购买金额较大的,都要求对方用手表式电话与家长通话确认。

“这些未成年人单独前来购买盲盒商品的,有没有登记?是否有购买时确认阶段的视频记录?”记者问。这位销售人员坦言没有登记备案,也没有相关视频。

监管困惑

 

 

对盲盒产品销售行为规范相对滞后,“有规可依”但“违规难究”

记者走访发现,小学周边商家违规售卖盲盒的现象并非成都个例,在调查所及的我省资阳、广安等多个市州均普遍存在。

有基层市场监管部门执法人员向记者坦言,当前盲盒监管面临诸多执法瓶颈。

“作为指导性规章,《指引》对违反规定者无具体的处罚措施,造成了执法困难。”一位基层市场监管执法人员说,如店家“向未满8周岁未成年人售卖盲盒”,尽管违规,但《指引》以及现有法律均缺乏执法的具体标准。

长期关注未成年人法律保护工作的四川元绪律师事务所律师胡国银建议,根据《指引》,我省应尽快出台相关细化实施细则,补充对违法经营者进行处罚的具体措施。如向未满8周岁的儿童出售盲盒和未取得监护人同意向已满8周岁的未成年人出售盲盒等违规行为,分别给予买卖无效、商家无理由退款等民事制裁,以及警告、罚款、吊销执照甚至更严厉的行政处罚等。

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