四川在线记者 肖莹佩

蔬菜、水果以及面包糕点等食物，经过分拣、扫码上架存入智能柜，有需要的人只需扫码就能免费领取……近日，成都市爱心食物驿站・高新暖仓启动试运营，目前已在成都高新区肖家河、芳草街、石羊、桂溪4个街道试点布局，以标准化硬件与数字化管理，构建安全、高效、可持续的公益服务网络。

什么是高新暖仓？记者现场看到，它外观如同一个大型的自动储存柜，里面放置的东西一目了然。工作人员说，每天会有专人接收食物，严格核验后配送到站，再进行分拣、扫码溯源、分类上架，全程录入平台。这些食物主要为低保户、环卫工人、临时遇困人员等群体提供务实帮扶，领取则采用“线上预约、线下自助” 无接触模式，有需要的市民群众无需登记就可以领取免费餐食，让关爱不打扰、不尴尬、有温度。

食品安全如何保障？中共成都高新区工委社会工作部相关负责人介绍，该区建起“政府搭台-企业捐赠-专业运营-精准发放-全程溯源” 的全链条食品公益流转体系，各站点统一配备智能储存柜，配套搭建数字化管理服务系统，实现物资接收、运输、上架、领取、处置全流程可追溯、全环节规范化。同时，站点坚持每日日清，所有食物仅限当日领取食用，破损食物将进行合规处置，严守安全与品质关口，实现食物资源最大化利用与可持续循环。

为让善意长久传递，成都高新区还联动红旗连锁、盒马、锦教后勤公司等多家爱心企业建立长期捐赠合作，携手成都市出租汽车雷锋车队构建应急运送保障体系，吸纳新就业群体加入志愿服务，推动爱心力量从“单向输送” 转向 “双向奔赴”，保障爱心物资稳定供给、高效流转、可持续循环。

下一步，成都高新区将以高新暖仓为抓手，继续扩大帮扶覆盖面、创新运营模式、升级数智管理，并丰富食材品类，细化精准帮扶措施，优化临时救助流程，让爱心物资更贴合各类群体实际需求。同时还将探索公募机制与“公益+市场” 可持续路径，拓宽物资来源，汇聚更广泛社会爱心，让民生救助网更密更实、城市温暖持续传递。

申领方式>>

成都民政通小程序→选择“食物爱心驿站”→点击“食物预约”→选择合适的领取点→选择需要的食物类型，点击“立即领取”。

温馨提示：

预约成功后请在3小时内前往领取点

领取时段：

10:00-19:00低保户、残疾人、环卫工人等群体优先预约领取；19:00后每日余量食物面向全体市民开放领取。

领取点位：

点位1：石羊街道——益州大道中段722号复地复城国际广场党群服务中心外

点位2：芳草街街道（陆续开放中）——神仙树社区小广场瑞幸咖啡旁

点位3：桂溪街道（陆续开放中）——火车南站地铁J口爱心驿站南面

点位4：肖家河街道（陆续开放中）——新乐路126号青年职工之家外

注意事项：

1.每人每日仅限预约领取1次，每次可领食物品类及数量以实际为准。

2.预约后，若无法及时到场领取，在领取时间内可取消预约，主动取消预约2次，当天不可再次预约。若预约超时未领取，则当日及次日均不可再次预约。

3.领取人在“成都民政通”小程序登录注册后，方可进行预约领取。

4.生鲜食品请在领取当日食用，如发现包装破损、异味、变质或含有过敏等情况，请勿食用，并及时联系驿站工作人员或拨打服务热线19182053713反馈。