
华西社区报记者 高昊焜 刘纳 实习生贾弘琳 摄影报道
“我年纪大了,眼睛也花了,多亏了小董,这么麻烦的事情,你一会儿就帮我弄好了。”近期,在成都市锦江区成龙路街道粮丰社区绿地公馆·三期小区,年逾八旬的肖爷爷握着党员外卖骑手董坤的手,笑容满面。
此前,董坤和同伴又一次上门探望老人时,得知肖爷爷的优抚对象年度认证还没办理,便立即拿出手机,坐在老人身边,一步步指导他完成人脸识别、耐心填报每一项信息。这样的温情画面,在粮丰社区几乎每天都在上演。

董坤和同伴朱洪镇、赵素明都是外卖骑手,也是社区“先锋骑手小队”的成员。白天,他们穿梭于楼宇之间送餐;送餐间隙,这支小队化身“暖心守护者”,叩开独居老人的家门,送去一份份特殊的关怀。
“我们每天都在社区周边跑单,顺路看看老人,既不耽误送餐,还能帮老人们解决实在的问题。”董坤笑着说。从代购生活物资、打扫卫生,到陪聊解闷、提醒服药,这些看似简单的小事,却让老人们感受到了家人般的温暖。在董坤的带动下,这支“先锋骑手小队”从最初的3人小队,到如今已发展到6人。
2025年5月,在成都市锦江区成龙路街道党工委的引导下,董坤、朱洪镇、赵素明三名骑手率先加入成龙路“帮帮龘”志愿服务队,主动承担起4户独居老人的定期帮扶工作。他们约定每户每月上门探望4次,累计开展服务已超过100次。

期间,在粮丰社区开展的“暖心护航”燃气安全宣传检查公益行动中,董坤与朱洪镇、赵素明等四名外卖小哥志愿者及社区工作人员逐一走访多户高龄、独居老人家庭。结合日常配送中积累的沟通经验,志愿者们用通俗易懂的语言向老人讲解燃气使用注意事项、泄漏识别方法及紧急处置流程,并协助检查燃气软管、阀门、灶具等关键部位。对发现的软管老化、灶具超出使用年限等隐患,及时协助老人联系家属或社区更换,确保排查不留死角。
在2026年春节前,董坤再次与朱洪镇、赵素明等骑手同伴,携带水果等慰问品,熟门熟路地来到结对帮扶的独居老人家中慰问,为老人排忧解难。董坤说:“这些‘分外事’我们会一直做下去,根据老人们的需求调整帮扶方式,让这份温暖传递到社区的每一个角落。”

“我是一名党员,帮助身边有需要的人,不是额外的麻烦,是我应该做的。”董坤的话语朴素而坚定。
截至目前,成都市锦江区成龙路街道已组建起300余人的“帮帮龘”新就业群体志愿服务队,累计开展安全隐患上报、食品监督、为老服务等志愿活动百余次。成龙路街道相关负责人表示,董坤所在的“先锋骑手小队”正是街道“暖新共同体”模式的生动缩影——新就业群体正从“服务对象”转变为“治理力量”。如今,在成龙路街道,骑手们帮老人取快递、代买物资,居民们给骑手送上自制的点心,叮嘱“骑车慢点”的温馨画面时常上演。