华西社区报记者 冯浕 摄影摄像 胡梓源

一个外卖骑手的车筐里，除了外卖还能装什么？4月21日上午9点，成都高新区中和街道飘着小雨，田红锦给出了答案：面包、豆浆、口罩、雨衣，还有一颗随时准备帮助陌生人的心。她没有直奔顾客的小区，而是先拐到路边，把一份早餐递给了正在雨中清扫的环卫工人。

探访送暖：从聊天陪伴到按摩相助

送完东西，田红锦拐进朝阳社区爱新“巴适”。给手机充上电，坐下来匆匆吃完早饭。这会儿，她之前约的好友——社区志愿者提着一大袋水果到了，两人随着社区工作人员，带上之前在驿站准备好的一袋米、一桶油，来到了一位七旬独居老人的家中。老人儿子几年前去世，孙女在读高中，平时住校。

进门后，田红锦没闲着。剥了个橘子后，就给老人按摩腰部、肩膀和手臂。她注意到老人的手有些肿，便轻声问了问情况，叮嘱道：“阿姨，您平时注意别太累，下次我带点艾条过来，给您做下艾灸，能缓解一些。”老人点点头，跟她聊了好一阵家常。临走时，田红锦把带来的米油和水果归置好，反复嘱咐老人有事随时打电话。

驿站安身：从漂泊无依到安心有家

前两年，田红锦还是这座城市里一个孤独的异乡客。2024年，她告别外地的打拼生活，选择落脚中和街道朝阳社区。陌生的街巷、孤身的无助，加上一场突发流感，让她一度跌入低谷。转折发生在几个温暖瞬间：一次电动车故障，素未谋面的同行骑行15公里赶来帮她送单；一次雨天滑倒，路人大叔毫不犹豫上前相助……“别人照亮我，我也要去发光。”她说。

从此，她的车筐变成了“移动爱心箱”，手套、口罩、雨衣、面包常备着，随时送给有需要的环卫工人、外卖骑手。遇到受伤仍坚持工作的环卫阿姨，她主动接过扫帚帮忙清扫。一颗被点亮的心，开始在街巷间悄悄发光。

记者了解到，在朝阳社区，外卖骑手、快递小哥等新就业群体有一个共同的称呼——“铁铁”。田红锦，正是众多“朝阳铁铁”中的普通一员。朝阳社区的爱新“巴适”驿站，让她从“一个人孤单跑单”走向了“一群人温暖接力”。爱新“巴适”有舒适的休憩区、充足的充电口、免费热水和应急物资。社区工作人员的问候、同行间的相互照应，让她慢慢融入了“铁铁”大家庭。她不再觉得自己是城市里无人问津的“尘埃”，而是一个被尊重、被需要的“朝阳人”。

群内亮灯：从单向受益到双向共建

“驿站给了我温暖，我要把这份暖传下去。”田红锦说到做到。她主动向新骑手介绍驿站服务内容、分享跑单经验，带动身边同行参与社区志愿活动。一有空就到爱新“巴适”整理物资、协助服务，还积极参加急救培训，只为关键时刻能帮上居民和同伴。

很久以前，她就在朝阳“铁铁”爱新服务群里发过一段话：随时可奉献社会。有任何做义工的，去敬老院的，跑腿的，办事的，都可随时呼我！生病需要买药的、买饭的、买东西的，痛苦烦恼需要聊天的，身体疼痛腰酸背痛的都可找我，我会按摩、拔罐、推拿，可以唱歌、聊天、倾听，还会骑车。

朝阳社区相关负责人介绍，社区打造的“朝阳铁铁”共治圈，目的正是引导骑手从服务受益者转变为社区共建者。在“爱新面对面”交流会上，骑手们的需求被当场记录、限时响应；在“朝阳铁铁”微信群里，沟通从“单向通知”变成“双向奔赴”的贴心对话。驿站不仅是歇脚地，更是让新就业群体找到归属感、实现自我价值的“精神家园”。

车筐传爱：从一人发光到众人接力

田红锦的“车筐秘密”，正在被更多人装进自己的车筐。如今，她和好多“朝阳铁铁”都加入了“红骑铁铁”爱新志愿服务队。他们以车筐为媒、以行动为炬，让爱心在街巷间流动。从安全隐患排查到文明劝导，从便民服务到关爱邻里，这支“移动探头”队伍正成为基层治理中不可或缺的新生力量。

曾因受委屈而独自抹泪的骑手，第一次为环卫工人送水并听到“你们也不容易”的理解时，瞬间红了眼眶。田红锦说：“我们只是被一点点善意点亮了，就想把这束光，再传给更多人。”

从凉山到成都，从异乡客到“暖心使者”，当一份份微光被点亮、被传递，这座城市的温度，就在每一次“被看见”与“去发光”的循环中，不断升温。