四川在线记者 范瑞鸣 张明海 郑茂瑜
榜样耀蜀地，政务暖民心。10月29日，“四川省政务服务工作优秀典型”颁奖典礼在成都举行，展示近年来我省政务服务改革的实践成果与基层服务风采，一批来自全省政务服务一线的先进个人集中亮相。
本次活动由中共四川省委宣传部、四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心联合开展，旨在通过层层推荐、集中宣传、典型引领，进一步激发全省政务服务系统干事创业热情，推动政务服务效能持续提升，为群众和市场主体提供更加便捷、高效、暖心的服务。
今年年初，“四川省政务服务工作优秀典型”学习宣传活动正式启动，并在全省政务服务系统内开启大规模选拔。通过21个市（州）党委宣传部门、政务服务和公共资源交易管理部门联合推荐，并经过专家评审、实地考察、社会公示等环节，最终从全省20余万名政务工作者中评选出9名“四川省政务服务工作优秀典型”。
活动现场，9名来自广安、凉山、甘孜、成都、乐山、泸州、攀枝花、德阳、遂宁的一线四川政务人获得表彰。他们当中，有长期坚守12345热线的接线员、转办员，有在公共资源交易领域坚持阳光交易的专业人员，也有冲锋在改革一线、锐意创新的基层干部……他们用为民服务的热心、坚定的信念、朴实的行动，不断推动当地政务服务水平改善、营商环境优化，为群众和企业办事的便利度、满意度稳步提升作出积极贡献。
近年来，四川以数字化改革为牵引，持续推动政务服务体系迭代升级，改革成效逐步显现：“高效办成一件事”改革持续深化、政务服务增值化改革全域推开、线上线下服务渠道持续优化、12345热线集成化改革落地见效、公共资源交易数智化转型提速、“川渝通办”品牌持续升级。
四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心相关负责人表示，这次优秀典型的发布，核心是梳理经验、激励队伍。各地要把这批先进典型的经验，转化到日常政务服务的具体工作中，不做表面文章、不搞形式化推广，真正让一线学有标杆、改有方向，在系统内部形成“学先进、赶先进、超先进”的浓厚氛围，扎扎实实把我省政务服务改革的各项部署落到实处，全力抓好数字政府建设各项目标落地，助推政务服务能力整体跃升，不断提升企业和群众的实际办事体验。
