多方反映 工程部承诺近日维修
“当时物业给我说这个归工程部管,他们马上备案反映。”母先生说,一周以后仍不见动静,他又向售楼部反映,售楼部也说归工程部处理,而一周过去,仍不了了之。记者跟随母先生再次来到天诚物业反映问题,物业方回应,已将问题反馈给工程部。
工程管理部工作人员解释,“19日才收到物业的通知。”随后工作人员跟随母先生来到其家中,察看了墙皮脱落、缝隙、砖头松动等问题,工程部承诺将会在一个周内派专人来进行维修。但对于室内的墙皮鼓包脱落现象,工程部工作人员回应,“这个可能是受潮或者装修不当引起的,不在我们维修范围内。”
闹心不已 日后考虑走法律途径
对于工作人员的回复,母先生并不认同。母先生说,刚接手交房时,同一层楼一户业主就因为房子质量问题,要求开发商重新将墙面维修过,“我们当时不懂,后来装修师傅说,这房子装修后管不了几年,水泥标号太低了。”母先生说,之前找到物业反映室内墙皮脱落的业主,不仅他一家。记者走访了母先生楼下的住户,发现卧室靠厕所的墙壁处也有脱落。
母先生也曾就此事到合江县住建局投诉。住建局表示,只能督促对方尽早拿出入户门处的解决方案。但室内的墙皮脱落,他们无权定夺。母先生表示,日后自己将会通过法律程序,“要么开发商承担另外的维修费用,最好能够退房”。
华西城市读本记者 徐庆 摄影报道