近日，家住东兴区兴隆路的网友“阿梅西”在注册网约车时，发现自己的车牌号等信息已被他人注册，这让“阿梅西”有些发懵。对此，记者走访发现，网约车新政出台后，存在网约车注册乱象，甚至出现个别网约车车牌号与他人车辆存在“重号”的现象

车主：

注册网约车，发现竟遭“套牌”

“如果我不去注册，可能很久都发现不到这个问题。”网友“阿梅西”告诉记者，他考虑到周末没什么事情做，于是准备注册网约车，想跑车赚点外快。可在他注册网约车时，竟然发现自己的车牌号，已被别人注册了。“我以前从来没有注册过任何网约车平台，而且我的驾驶证和行驶证也没给别人用过，没想到竟被陌生人在滴滴软件上注册了。”网友“阿梅西”说，当他得知这一情况后，担心不法分子盗用自己的车牌号做违法的事情，于是第一时间拨打了滴滴出行客服电话。

“滴滴官方客服查询后告诉我，车牌号及个人信息都已被一个姓李的，手机号为“187******756的用户注册。客服称将在3至5个工作日内为我处理。这明显是有人冒用我的信息进行网约车运营!”网友“阿梅西”有些气愤的同时又有些担心，冒名注册的司机如果开车出了事，会给他带来麻烦。

调查：

网上提供冒名注册服务，存隐患

记者上网搜索后发现，近年来，用户没注册过网约车司机、却发现自己的车牌号被盗用的情况，并不在少数。上海、陕西、重庆、湖北等地都有过相关报道。

随后，记者体验了一下某网约快车司机的注册流程，在网上绑定手机号后，需要填写城市、车牌号、车型以及姓名、身份证号码等信息，另外还要上传驾驶证、行驶证照片等信息，注册成功之后还需经过24小时的审核。

既然需要提供详细资料和有关证件，而且还有一个审核环节，为什么还会出现有人冒用车牌的现象呢?那些被冒用的车牌号又是怎样通过审核的呢?

记者了解到，一些购物网站，提供解决车龄超龄、驾龄不够等问题的网约车司机端注册服务。随后，记者在某购物网站输入“注册司机端快车”字样，出现不少提供该项服务的网店。随机点开一家名为“xx专业注册平台”的店铺，对方称能专业解决车龄超限、车型不符、驾龄不足、被封号等问题或帮忙注册网约车。

记者称自己的车型不符合有关规定，对方称会找一辆记者所在地的尾号后几位相似的车牌号进行注册，即使被查，网约车平台也只是删除账号里的车辆。在记者询问对方车牌号信息的来源是否靠谱、能否通过审核时，对方则说：“绝对放心，肯定能通过审核，不会出现任何问题。”

回应:

原因尚不清楚，将尽快调查处理

随后，记者就网友“阿梅西”的情况，联系了某网约车官方客服人员。客服人员表示，注册网约车司机的人员，平台都会进行审核身份证、驾驶证、行驶证等，确保信息无误才能注册成功。对于为什么会发生车牌被冒用的情况，客服人员始终未给出一个明确的答复，只称存在很多因素，不过会尽快调查此事。

官方客服还表示，针对冒名司机利用该账号的接单情况，一旦查明车牌为冒用将对其采取相应的处罚措施。另外，车主发现自己的车牌号被冒用后，也要尽快向官方客服反映，及时维护自己的权益，以免造成不必要的麻烦和损失。(记者 邓婉蕾)