新冠肺炎疫情发生以来，中国企业积极投身疫情防控阻击战。在这些硬核“战疫”的企业背后，中信银行公司、零售、金融市场三大板块齐发力，多渠道加持企业现金流，通过时刻跟进企业经营生产进展情况，提供一系列“有担当、有温度、有特色、有尊严”的最佳综合金融服务，保障大企业供应链可持续，中小企业资金链不中断，助力打赢疫情防控攻坚战。

公司银行主动摸排 分类施策情暖小微客户

在抗击疫情的最前线，中信银行公司银行板块“急企业之所急，解企业之所困”，主动摸排、分类施策，为实体企业复工复产注入金融活水。

中信银行通过实施支持医药医疗领域重点客户的“中信力量-护卫计划”，精准支持企业一线抗疫;同时实施扶助标杆客户的“中信温度-阳光计划”，全力支持企业复工复产。此外中信银行还进一步出台分类施策、降低利率、绿色通道、优化流程、不抽贷断贷等五项具体举措，与企业并肩战“疫”。

中信银行还不断创新产品，通过业内首创的全线上化“物流e贷”，迅速与企业开展业务对接。在获悉浙江某承担防疫物资运输任务的物流行业小微企业，因车辆保险到期急需资金续保后，中信银行杭州分行通过“物流e贷”仅用时5分钟便完成贷款从申请到放款的全流程，有效满足了客户的紧急融资需求。

零售银行信守温度 快捷通道为抗疫“加速度”

在全国上下齐心战“疫”的特殊时期，与银行相关的个人金融业务也受“疫情”之困，因“隔离”或不能按时复工而形成的资金周转难题，以及存取资金不便和异地取汇款而产生的额外费用给银行金融服务提出了新的挑战。

非常时期，非常政策。中信银行宣布，自2020年1月20日起至疫情结束止，在全国范围内对多项手续费实施减免政策，对涉疫、抗疫的特定人群拟订新的优惠政策，同时通过优化线上线下渠道，为上亿零售客户提供有温度的服务。

为了进一步满足小微企业主的个贷融资需求，中信银行还不断加宽产品线，除了个人经营贷，还提供开发信用贷、线上贷及无还本续贷等产品和功能，为客户提供资金流动性支持。

金融市场多措并举 全力拓宽企业融资渠道

除了传统的银行信贷支持外，中信银行金融市场板块多措并举，帮助企业拓宽融资渠道，以星星之火的燎原之势继续为疫情防控发挥积极作用。

近期，中信银行分别落地湖北省、广东省、广西省、上海市、陕西省、天津市共9个省市首单疫情防控债，赢得了各发行人及各地政府的高度好评。从2月3日至今，中信银行资产管理业务中心先后协同武汉、深圳、南宁、上海、南京、福州、西安等15家分行累计投资疫情防控债31笔，金额达到27.54亿元。

“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。”中信银行将继续发挥专业优势，以国企的责任和担当，为抗击疫情提供全方位、多角度的金融融资支持，为坚决打赢疫情防控阻击战积极作为、贡献力量。(程中轩)