2021四川税务答卷③丨提质，良好税收营商环境服务四川高质量发展

聚焦市场主体关切，聚力打造市场化、法治化、国际化营商环境。2021年，四川税务持续深化税务领域“放管服”改革，围绕精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，大力推进税费征管服务方式转型升级，构建科学高效的税费服务新体系，优化减税降费直达快享机制，助力激活市场主体“一池春水”。

2021年，四川税务的“一网通办”政务服务居全省第8名、中央在川单位第1名，在全国纳税人满意度专项调查中位列前10，居于第一方阵，并获得四川省“2021年度全省深化‘放管服’改革优化营商环境工作先进集体”荣誉。

简阳税务部门为出口企业提供“一站式”服务

减负再提速！铺就优质高效智能的办税缴费道路

“一键申报、流程简便，退税款到账快，基本不用怎么等。”鞍钢国贸攀枝花有限公司办税人员周延红通过电子税务局在线申办出口退税，无纸化退税的高效和便捷带给她很大惊喜。

如今的退税能有多快?出口退税最快实现当日办结，增值税留抵退税开启“即填即报、即报即退”试点。

让该精简的环节精简，把能整合的资料整合。四川税务全面推行财行税“十税合一”、增值税消费税主附税费合并申报，纳税人平均办税时间压减40%左右。“一张表搞定所有事，省时、省力又省心”，申报流程和表单的“瘦身”，赢得自贡金龙水泥公司会计阮敏的“点赞”。

秉持敬民之心，力行简政之道。四川税务打造企业开办“一窗通”平台，推出13项套餐式服务，70个证明事项先后取消，精简报送资料超30%，14大类255个事项被纳入“最多跑一次”清单，80%的事项实现“一次办好”，72项清单事项实现零材料。四川税务做好行政审批流程和报送资料的“减法”，在持续深化行政审批制度改革方面交出了不俗的“成绩单”。

应用再升级，网办持续优化。从“最多跑一次”迈进到“一次都不跑”，“非接触式”办税道路宽阔通达。四川税务立足多元办税需求，提升多端办税质效，在信息技术驱动下，电子税务局及各种网上办、掌上办应用持续优化升级，“非接触式”办理扩围至214项税费业务，企业税费事项网办率达93.8%，个人税费事项网办率达90.8%，“四川税务”微信公众号全年累计为纳税人缴费人提供4000余万次税费服务，“走网路”是办税缴费的主流方式。

内江经开区税务局部门为企业讲解增量留抵退税政策

解难又护航！劲吹服务市场主体的便民办税春风

2021年，四川“便民办税春风行动”推出10大类35项108条具体举措，涵盖群众诉求快响应、优惠政策直达享、分类服务解难题等10个方面，便民办税春风常吹常新，优质高效智能的税费服务为纳税人缴费人持续送暖。

推进优质高效智能税费服务，要落脚到服务经济增长点上，重点要保障中小微企业发展，不遗余力护航市场主体稳健前行。

内江百创粮油有限责任公司去年年初注册成立，如今已形成成熟的业务链条，实现稳定盈利。“‘春雨润苗百千万’行动帮我们解决了成立之初业务不熟的问题，支持小微企业的各类税惠红利更是带给我们发展的底气。” 公司负责人黄蜓说。

四川税务以“春雨润苗百千万”行动为纽带，聚焦小微企业服务需求，将“惠苗”“助苗”“护苗”措施落实到位，不仅提供“管家式”问办结合的办税辅导，还聚焦小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等问题，为企业注入金融“活水”。2021年，“银税互动”累计授信企业7.6万户，发放贷款742亿元，以税促信、以信换贷、以贷扶微的成效显现。

数据显示，2021年四川新增涉税市场主体超35万户，涉税市场主体总量超340万户以上。