2015年四川保监局接收保险投诉近2000件

2016-03-15 09:10:03来源:华西都市报编辑:林霜马皓月

提高自我保护意识可对销售人员讲解过程录音录像

近年来,随着经济社会发展,人们在养老、医疗、汽车、财产、意外等方面的风险防范意识不断增强,保险需求也逐步升级。四川保监局提醒消费者,在购买保险产品,特别是人身险产品时,应更多地从自身实际需求和支付能力出发,选择适合自己的产品。

多数人身保险产品期限较长,所以消费者应根据自身支付能力选择保险产品,要考虑自身是否有足够、稳定的财力长期支付保费,以避免中途退保带来的损失。注意区分缴费期间和保险期间,避免缴费期满后,才发现保险期间还未到期,无法取出本金。

认真阅读保险合同、投保提示书是购买保险时的重要环节。重点关注犹豫期、现金价值等关乎切身利益的重要概念。按《保险法》规定,退保时退还保险单的现金价值。一般而言,退保会有经济损失。

此外,消费者应提高自我保护意识。必要时,签单保险合同时,可对销售人员的讲解过程进行录音或录像。避免后期出现销售误导纠纷,却无法举证。

华西都市报记者马皓月

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