遂宁南津路司法所“背靠背”调解法 化解居民楼漏水纠纷

2017-05-05 15:18:50来源:四川在线遂宁频道编辑:彭焘高德芬

  四川在线遂宁频道消息(许密 记者 高德芬)基层司法所作为司法局派驻在乡镇街道的一级机构,与派出所和法庭一样,是政法部门在基层的延伸,直接与老百姓打交道。发挥好司法所对矛盾纠纷的指导和调解工作,是打造平安、和谐社区的重要保障。

  近日,南津路某社区网格员给南津路司法所负责人打电话,反映其网格有几户居民为楼上住户漏水的问题协商不下,(五楼卫生间漏水,殃及楼下四户)社区多次参与调解,未能化解纠纷,特申请司法所予以指导调解。放下电话,许所长就到社区和网格员一道去该居民楼实地查看情况,询问情况后了解到五楼卫生间漏水,殃及楼下四户,由于楼上住户不在,许所长与其电话联系约好调解时间。

  几天后,在社区居委会会议室,争议几方坐在一起,在司法所的主持下,就相关修缮措施、费用等问题各自发表意见。经过近两个小时的努力,采取“背靠背”调解法,反复做工作,终于促成当事人达成初步意向性和解,待专业施工人员勘察并拿出修缮方案和费用预算后,再予以施工。一场纠纷得以妥善化解。

  对于发生在辖区内的纠纷,社区网格员利用就近优势及时调处,调处不下的及时上报,司法所予以指导或者是直接调解,做到小纠纷不出社区,大纠纷不出街道,相互配合协同处理,将矛盾纠纷的分级化调处机制落到实处。

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