传统家政服务遇冷 家政APP火了 全职保姆转行钟点工

2016-02-24 05:23:23来源:四川在线编辑:陈乐记者:赵霞

■2个原因

1受互联网+模式冲击

现在一些网站和APP的崛起壮大,毫无疑问地分流了传统家政市场。冷清,也就成了必然。互联网+模式的兴起,让传统家政平台倍感压力。现实中,传统家政也通过O2O平台招揽钟点工服务。然而,家政平台也有自己的烦恼,“有时候接下几单钟点工业务,一连打出十几个电话,都找不到阿姨上门提供服务。”“客户通过APP请钟点工,有的只需要20多元/小时,而我们(传统家政公司)的房租和人工成本摆在那里,收费不能低于30元/小时,其中包括向钟点工收取的管理费。”多个传统家政服务公司负责人表示,现在客户和钟点工都想跳过“中介”自行牵线搭桥。一旦服务对象和雇主建立起稳定的情感关系,中介的存在与否就显得无足轻重。

2全职保姆转战钟点工

传统家政市场的冷清,不仅仅体现在客流群体的变化上,家政服务从业者也开始打起自己的如意算盘。“或许是受互联网影响,现在愿意做住家保姆的人少了,很多人都做起了短频快的‘钟点工’。”采访中,天府早报记者了解到,原来每月两三千元的全职保姆服务越来越少,更多的家政从业人员选择打临工,钟点工的收入比传统的全职保姆高得多。

过街楼的一家家政公司负责人给天府早报记者算了一笔账,如果长期做钟点工,一户人家做3小时,按照夫妻档的工作模式,一次下来收入在150元左右。因为有着充裕的时间,一般夫妻档一天能够接单两三次,算下来一个月收入上万元,这个收入远远高于一般家庭的全职保姆收入。“工资高不说,工作时间灵活,还少了一些保姆工作的委屈。”这位负责人说,打临工的家政从业人员,一般会选择挂靠多家公司,导致不少传统家政公司出现人员分流的情况。

■如何转型

线上线下相结合重在服务质量

在互联网+的冲击下,传统家政服务平台还有生存空间吗?记者联系到一家线上家政公司的城市经理李先生。李先生从事互联网工作多年,去年加入这家公司,在他看来,“无论是传统的经营模式还是借助于‘互联网+’的公司,都首先要做到保证提供给客户的服务质量。”

当下“互联网+”时代,传统家政业正在思变,思考着该如何抱团取火。对此,有行家分析指出,传统家政服务行业存在感很强,非常亲民,核心环节在当面对接、匹配上,所以家政O2O关键在于线下运营,而这恰是传统家政业的优势所在。

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