南充:用心服务是一种习惯 做用电客户的贴心人

2019-08-29 10:10:16来源:四川在线南充频道编辑:金婵娟李霞

    一天接报修电话400余起 晚上12点才吃上午饭

    城中供电服务班主要负责北湖路、长征路、和平东路、和平西路、延安路等老城区,区域内线路老化,抢修任务特别重。

    8月19日当天,杜智伟早上7点上班到第二天早上7点交班,中途没有任何休息时间。当天接到记录在案的报修电话318起,加上处理充值下发失败的故障,预估当日报修电话突破了400起。

    “我们队有7个人,当天前来支援的有16个,大家连轴转,一夜未合眼,晚上12点才吃上午饭。”杜智伟说到。“这段时间天气热,每天我们至少有100起以上的报修电话”。

    烈日下、高温下不停奔走在一线,确实很辛苦、很累;但是对于电力人而言,让大家安心用上电,已经成为他们的一种习惯。

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