敖女士办托运的明明是﹃远城物流﹄，物流单却是﹃大恩物流﹄。
我投诉：通过成都远城货运寄家具，说好 1元/公斤，收货时却直接要价 1200 元。东西寄丢了也不处理。
2月28日，成都市民敖女士通过一家叫“远城物流”的公司运送冰箱、书柜等家具到杭州。说好的“送货上门”，到杭州后，敖女士却被告知上门要多加220元的运送费。更令她生气的是，原本约定的按照1元/公斤进行收费，付款时，却被直接要价1200元。除了价格涨了，包括儿童自行车、遥控车在内的物品也被寄丢，而货运公司对此却不理会。
3月6日，敖女士打进华西传媒呼叫中心，讲述了此次搬家的遭遇。然而，记者调查后发现，在全国企业信用信息网(四川)上，无法查到这家“远城物流”公司的任何信息。
消费遭遇
说好送货上门 收货时却要加价220元
因为工作原因，敖女士一家要从成都搬到杭州，对于家里的冰箱、书柜等大件家具以及零散生活用品，她决定找物流公司运过去。
2月27日，敖女士在网上找到一家叫做“远城物流”的公司，并打电话咨询。“他说1公斤收费1.5元，如果在300公斤以上，就按1元/公斤进行收费。”敖女士说，在此之前，她曾咨询过多家物流公司，这家算价格比较便宜的，“另外有两家价格一样，但不负责送货上门。”
工作人员第二天上门取货，开出的寄货单，是一张“四川省成都货运物流专用票”，上面只写了“货到付款”，敖女士再次确认了收费标准。“他说东西要等到了公司，打包后再进行称重，包装外会贴上重量标签，到时我们根据重量付款。”
3月2日晚上，提前来到杭州的敖女士接到电话称货物已到，让她取货。“不是说送货上门吗?”对方却告诉敖女士，送货要另外加钱。敖女士提出要先现场检查一下。
